Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Datangin. Dokumen ini mengatur penggunaan Anda atas situs web datangin.id (selanjutnya disebut "Layanan") yang dioperasikan oleh lumendigital.id ("Datangin", "kami", "kita"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan Layanan.

1. Penerimaan Syarat

Dengan membuat akun atau menggunakan fitur apa pun di Layanan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau telah memperoleh izin dari wali yang sah. Penggunaan Layanan tunduk pada Syarat & Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan seluruh pemberitahuan yang ditampilkan di Layanan dari waktu ke waktu.

2. Tentang Layanan

Datangin adalah penyedia layanan undangan digital. Anda ("Tuan Rumah") dapat merancang undangan, menambahkan daftar tamu, dan menerbitkan tautan personal untuk masing-masing tamu (selanjutnya disebut "Tamu"). Layanan ini mencakup builder undangan, hosting halaman undangan publik, manajemen RSVP, dan dinding ucapan. Datangin tidak menerbitkan undangan fisik, tidak mengirim pesan WhatsApp atas nama Anda, dan tidak bertindak sebagai event organizer.

3. Pendaftaran Akun

Untuk membuat undangan, Anda harus mendaftar dengan email valid atau login melalui Google. Anda bertanggung jawab atas:

• menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun Anda;
• seluruh aktivitas yang terjadi di akun Anda;
• memberikan informasi yang akurat dan terkini;
• memberi tahu kami segera jika terjadi penggunaan akun tanpa izin.

Anda tidak boleh membuat akun atas nama orang lain tanpa otorisasi tertulis. Satu individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.

4. Paket Harga & Pembayaran

Datangin menggunakan model harga per nama tamu. Setiap paket (Lite, Basic, Premium, Eksklusif, VIP) memiliki harga per nama dan minimum pesanan yang berlaku, sebagaimana ditampilkan pada halaman Harga. Setiap pesanan dihitung dengan rumus:

total = max(jumlah_nama, minimum_paket) × harga_per_nama

Pembayaran diproses melalui QRIS sebagai metode utama. Virtual Account (VA) hanya tersedia untuk pesanan ≥ Rp 600.000. Seluruh biaya gateway sudah termasuk dalam harga yang tampil — kami tidak menambahkan biaya admin terpisah. Harga dapat berubah sewaktu-waktu; pesanan yang sudah dibayar tidak terpengaruh oleh perubahan harga di kemudian hari.

5. Aktivasi & Refund

Pesanan diaktivasi secara otomatis setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh gateway pembayaran. Aktivasi mengubah status tamu dari "preview" menjadi "active" sesuai jumlah nama yang dibayar.

Karena Layanan bersifat digital dan diaktifkan secara otomatis, pesanan yang sudah berhasil dibayar tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, kecuali dalam hal terjadi kegagalan sistem yang sepenuhnya menjadi kesalahan Datangin (dengan bukti yang terverifikasi). Permintaan refund harus diajukan dalam 14 hari setelah pembayaran ke hello@datangin.test.

6. Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas seluruh konten yang Anda unggah (foto, teks, musik, gambar QRIS, dll. — selanjutnya "Konten Pengguna"). Dengan mengunggah, Anda memberi Datangin lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia untuk menyimpan, menampilkan, dan mengirimkan Konten Pengguna semata-mata untuk tujuan menjalankan Layanan (yaitu menampilkan undangan kepada Tamu Anda).

Anda menjamin bahwa Anda memiliki seluruh hak yang diperlukan atas Konten Pengguna, termasuk hak penggunaan foto, musik berlisensi, dan citra orang lain. Datangin berhak menolak atau menghapus Konten Pengguna yang melanggar hukum Indonesia, hak pihak ketiga, atau ketentuan ini.

7. Data Tamu & Persetujuan

Saat Anda menambahkan nama tamu ke Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki dasar yang sah untuk memproses data pribadi mereka — biasanya berdasarkan hubungan keluarga, persahabatan, atau profesional yang sah untuk pengundangan.

Anda bertanggung jawab penuh atas:

• keakuratan nama, salutasi, dan informasi tamu lainnya;
• permintaan tamu untuk menghapus data mereka dari undangan Anda;
• kepatuhan terhadap UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

8. Angpau: Display-Only

Datangin tidak memproses, menerima, atau mendistribusikan dana angpau atas nama Tuan Rumah atau Tamu. Fitur "Angpau & Hadiah" pada Layanan bersifat display-only: kami hanya menampilkan nomor rekening, e-wallet, atau QRIS milik Tuan Rumah agar Tamu dapat mentransfer dana langsung ke Tuan Rumah.

Konsekuensi praktis:

• Datangin bukan penyedia jasa pembayaran dalam pengertian Peraturan Bank Indonesia.
• Datangin tidak menjamin atau mengasuransikan transaksi angpau apa pun.
• Setiap perselisihan terkait pengiriman atau penerimaan angpau adalah urusan langsung antara Tamu dan Tuan Rumah.
• Tuan Rumah bertanggung jawab menampilkan nama pemilik rekening yang benar untuk mencegah penipuan QR (quishing).

9. Hak Cipta & Lisensi Template

Seluruh template undangan, kode, desain, logo, dan materi lain di Layanan adalah milik Datangin atau lisensornya, dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan perjanjian internasional yang berlaku.

Dengan tunduk pada Syarat & Ketentuan ini, Datangin memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dapat dicabut untuk menggunakan template undangan untuk acara Anda sendiri di domain Datangin. Anda tidak boleh:

• menyalin, mendekompilasi, atau merekayasa balik kode template;
• mengunduh halaman undangan untuk dipublikasikan di luar domain Datangin;
• menjual kembali template atau layanan turunannya kepada pihak ketiga;
• menghapus tautan kredit "Datangin" dari halaman undangan publik.

10. Perilaku yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

• melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga;
• mengunggah konten yang menyesatkan, bersifat penipuan, atau melanggar SARA;
• mengunggah konten pornografi, kekerasan, atau perjudian;
• mengirim spam atau pesan komersial massal yang tidak diminta;
• menyalahgunakan API, melakukan scraping otomatis, atau menyerang sistem;
• mengangsur identitas pihak lain atau mengaku sebagai Datangin.

11. Penangguhan & Penghentian Akun

Datangin berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini, permintaan dari otoritas hukum, atau kebutuhan keamanan sistem. Akun yang dihentikan akan kehilangan akses ke seluruh data, namun Datangin akan mempertahankan data tersebut sesuai kebijakan retensi yang dijelaskan di Kebijakan Privasi.

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui menu pengaturan atau dengan mengirim permintaan ke hello@datangin.test. Penutupan akun tidak menghapus kewajiban pembayaran yang sudah terjadi.

12. Disclaimer

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Datangin tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari gangguan, bebas dari kesalahan, atau bahwa preview tautan WhatsApp/Facebook akan selalu tampil dengan sempurna (karena hal tersebut dikendalikan oleh platform pihak ketiga).

Datangin tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, ketidakhadiran tamu, atau akibat sosial lainnya yang berkaitan dengan acara Anda.

13. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Datangin, afiliasinya, atau penyedia layanan pihak ketiganya tidak bertanggung jawab atas:

• kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial;
• kehilangan keuntungan, reputasi, data, atau peluang bisnis;
• pelanggaran transmisi data oleh pihak ketiga (misal: ISP, jaringan WhatsApp).

Total tanggung jawab Datangin kepada Anda atas seluruh klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan dibatasi sebesar jumlah biaya yang telah Anda bayar kepada Datangin dalam 12 (dua belas) bulan terakhir, atau Rp 1.000.000, mana yang lebih kecil.

14. Perubahan Syarat

Datangin berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email kepada pemilik akun aktif paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan secara terus-menerus setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

15. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan menurut hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah; apabila musyawarah gagal, perselisihan akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Sidoarjo.

16. Kontak

Pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Syarat & Ketentuan ini dapat dikirim ke:

lumendigital.id
Email: hello@datangin.test
Situs: datangin.test